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Dazn: rimborso automatico per il disservizio

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Sarà rimborso, e sa rà maggiore di quello che si pensava.

Dazn, dopo i disservizi della scorsa settimana, ha deciso che tutti gli utenti che hanno avuto problemi nell'accedere alla sua piattaforma nelle giornate di sabato e domenica scorsa, saranno rimborsati del 50% del loro abbonamento mensile.

Quindi una percentuale maggiore rispetto a quello per la quale Dazn si era accordata, e che era del 25%, ovvero di un'intero weekend, rispetto al mese.

Questo accordo, al quale hanno partecipato, Mise, AGCOM, Lega e Sottosegretario allo Sport, mette d'accordo tutti, ma non diminuisce le polemiche relative al fatto che nonostante l'aumento dei prezzi dell'abbonamento, il servizio sia risultato non fruibile.

Le parti al tavolo hanno inoltre chiesto a Dazn se un problema del genere potesse ripresentarsi; le rassicurazioni della piattaforma, che ha parlato di evento eccezionale, sembrano aver messo al sicuro tutti i clienti, dal possibile ripetersi di una situazione del genere. 

19/08/2022

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